Komax
VALUE Story:
Komax meets Account Management
Über Komax GmbH
Die Komax GmbH ist ein global tätiger Technologie- und Maschinenbaukonzern für automatisierte Kabelverarbeitung. Das Unternehmen entwickelt integrierte Lösungen für industrielle Fertigungsumfelder, in denen Präzision, Qualität und Prozesssicherheit entscheidend sind, unter anderem in Automotive, E-Mobility, Aerospace und Railway.
Die zentrale Marktdifferenzierung liegt in der Verbindung aus Automatisierungskompetenz, Prozessverständnis und skalierbaren Lösungen entlang der Wertschöpfungskette.
Die Ausgangssituation:
Das Unternehmen bewegt sich in einem anspruchsvollen Marktumfeld mit hoher Wettbewerbsdynamik und spürbarem Preisdruck. Der Vertrieb war bereits stark in der Pflege bestehender Kundenbeziehungen verankert. Gleichzeitig bestanden bei strategischen Kunden weitere Wachstumspotenziale, die künftig systematischer identifiziert, entwickelt und in konkrete Geschäftschancen überführt werden sollten.
Das Ziel: Vertrieb als Wachstumshebel entwickeln
1. Potenziale systematisch erschließen
Ziel war es, Potenziale bei ausgewählten Zielkunden sichtbar zu machen, zu priorisieren und gezielt zu entwickeln. Rollen und Verantwortlichkeiten im Vertriebsteam wurden geschärft, Salesforce und Accountplanung als gemeinsame Arbeitsbasis verankert.
2. Aktives Wachstum stärken
Ziel war es, Sales Manager vom reinen Beziehungsmanagement hin zu aktiver Potenzialentwicklung zu befähigen. Opportunities sollten früher erkannt, besser qualifiziert und konsequenter abgeschlossen werden. Führungskräfte wurden gestärkt, um die Veränderung aktiv zu begleiten und wirksam zu steuern.
3. Vertrieb als Differenzierungsmerkmal
Ziel war es, den Vertrieb als Differenzierungsfaktor im Markt zu stärken. Bestehende Anteile bei Zielkunden sollten gesichert und gezielt ausgebaut werden. Gleichzeitig sollte die Abschlussqualität steigen, um auch in wettbewerbsintensiven Situationen wirksamer zu agieren.
Unser Ansatz bei VALUE HUB
VALUE HUB begleitete das Projekt mit einem strukturierten Aufbau von der Ausgangsanalyse bis zur Verankerung im Vertriebsalltag. Gemeinsam wurden der konkrete Nutzen für Komax, Vertrieb und Kunden geschärft und die Vertriebsstrategie in klare Rollen, strukturierte Accountplanung und CRM-gestützte Kundenentwicklung übersetzt. Kompetenzaufbau und Change-Management wurden dabei eng verbunden, mit praxisnaher Begleitung und klarem Fokus auf nachhaltige Veränderung.
„Die Zusammenarbeit mit VALUE HUB hat uns geholfen, unser Account Management praxisnah in unserer Vertriebsorganisation zu verankern. Unsere Technical Sales Manager entwickeln Kundenpotenziale heute deutlich strukturierter und schaffen damit eine wichtige Grundlage für nachhaltiges Wachstum.“
Sebastian Ebert, Director Sales Komax SLE GmbH & Co. KG
Gemeinsam erzielte Fortschritte
1. Gemeinsames Zielbild für die zukünftige Vertriebsarbeit
Der Vertrieb entwickelte ein gemeinsames Verständnis darüber, wie strategische Kunden künftig systematisch entwickelt werden. Dadurch entstand eine klare Orientierung für die aktive Marktbearbeitung und die Priorisierung von Kundenpotenzialen.
2. Account Management als Arbeitsweise etabliert
Kundenpotenziale werden heute strukturierter bewertet und entwickelt. Accountplanung und Opportunity-Qualifizierung unterstützen die Vertriebsmitarbeiter dabei, Chancen frühzeitig zu erkennen und gezielt zu verfolgen.
3. Führung als Erfolgsfaktor im Vertriebswandel gestärkt
Führungskräfte wurden gezielt auf ihre neue Rolle im Vertrieb vorbereitet. Dadurch konnte der Wandel aktiv begleitet und nachhaltig im Vertriebsalltag verankert werden.
Gemeinsam erzielte Ergebnisse
Komax hat mit dem strukturierten Account Management die Basis geschaffen, Kundenpotenziale gezielter zu entwickeln und den Vertrieb stärker auf Wachstum auszurichten.
Technical Sales Manager arbeiten heute systematischer in der Kundenentwicklung, bewerten Opportunities klarer und stärken die Zusammenarbeit im internationalen Vertrieb.
So entwickelt sich Komax konsequent von der reaktiven Kundenbetreuung hin zu einer aktiven, potenzialorientierten Marktbearbeitung.
Wir danken Komax GmbH für die vertrauensvolle Zusammenarbeit, wünschen weiterhin viel Erfolg für die Zukunft und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Weitere Kundenerfolge
Unsere Kunden stehen für unseren Erfolg. Sehen Sie selbst, wie wir Unternehmen der produzierenden Industrie mit klaren, umsetzungsstarken Vertriebs- und Digitalisierungsstrategien sowie innovativen Lösungen unterstützen konnten.